Trong thời đại số hóa ngành du lịch, các doanh nghiệp lữ hành, đại lý, cổng bán vé và đối tác công nghệ đều cần một giải pháp đặt vé (Booking Engine) thông minh, nhanh chóng và linh hoạt. ThinkSoft mang đến nền tảng Booking Engine hỗ trợ mạnh mẽ cả kênh B2C (khách lẻ) và B2B (đại lý, đối tác) thông qua API, giúp gia tăng doanh số và tạo trải nghiệm liền mạch cho mọi đối tượng khách hàng.
1Booking Engine là gì?
Booking Engine là hệ thống tự động hóa quy trình đặt vé, xử lý đơn hàng và quản lý phân phối vé qua nhiều kênh khác nhau. Với giải pháp của ThinkSoft, doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng qua website, tích hợp dịch vụ vào app di động, các hệ thống ERP, hoặc kết nối nhanh chóng cho đại lý, đối tác bên ngoài qua RESTful API hiện đại.
Hệ thống Booking Engine không chỉ đơn thuần là một công cụ đặt vé, mà còn là nền tảng kết nối toàn diện giúp doanh nghiệp mở rộng mạng lưới phân phối và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.
2Ưu điểm nổi bật của Booking Engine ThinkSoft
2.1 Bán vé online trực tiếp (B2C)
Khách hàng lẻ dễ dàng đặt vé tham quan, vé sự kiện, tour… qua website với giao diện thân thiện, hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, nhận vé điện tử và hóa đơn tự động. Quy trình đặt vé được tối ưu hóa để mang lại trải nghiệm mượt mà và tiện lợi nhất cho người dùng cuối.
2.2 Kết nối đại lý (B2B)
Đại lý, công ty lữ hành có thể kết nối qua API để lấy giá vé ưu đãi, kiểm tra tồn kho, đặt vé cho khách và quản lý công nợ minh bạch theo từng giao dịch. Hệ thống hỗ trợ đa cấp đại lý với chính sách giá và hoa hồng linh hoạt.
2.3 API mở, linh hoạt
Dễ dàng tích hợp vào bất kỳ hệ thống bán vé, sàn thương mại điện tử hoặc kênh marketing nào, giúp mở rộng mạng lưới phân phối chỉ bằng vài thao tác cấu hình API. RESTful API chuẩn với documentation đầy đủ giúp developer tích hợp nhanh chóng.
2.4 Quản lý vé/đơn hàng tập trung
Hệ thống ghi nhận trạng thái vé (chưa dùng, đã dùng, hoàn/hủy), đồng bộ dữ liệu real-time giúp đối tác cũng như doanh nghiệp quản lý hiệu quả, giảm tối đa thất thoát và gian lận. Mọi thay đổi được cập nhật tức thì trên tất cả các kênh phân phối.
2.5 Tối ưu trải nghiệm khách hàng
Đăng nhập một lần cho nhiều dịch vụ, tra cứu lịch sử đặt vé, hỗ trợ chăm sóc khách hàng tự động và cập nhật thông tin vé tức thì qua email/SMS. Khách hàng có thể quản lý toàn bộ hành trình du lịch của mình một cách dễ dàng.
3Booking Engine phù hợp với ai?
Doanh nghiệp sở hữu điểm du lịch, khu vui chơi, sự kiện lớn: Cần kiểm soát phân phối vé đa kênh, chống vé giả, tăng doanh số. Hệ thống giúp quản lý tập trung và minh bạch mọi giao dịch bán vé.
Đại lý, công ty du lịch: Muốn tiếp cận nguồn vé chất lượng, đa dạng và chủ động tích hợp vào hệ thống riêng. API mở cho phép đại lý tự động hóa quy trình đặt vé và quản lý đơn hàng.
Cổng bán vé, startup công nghệ du lịch: Muốn tích hợp độc lập, phân phối đa dạng sản phẩm qua API nhanh chóng. ThinkSoft cung cấp nền tảng vững chắc để các startup xây dựng sản phẩm của riêng mình.
4Demo thực tế
Trải nghiệm đặt vé trực tuyến qua nền tảng demo: https://booking.thinksoft.com.vn/
Hệ thống đang hỗ trợ đặt vé thắng cảnh, vé đò, các dịch vụ tại Chùa Hương, đồng thời mở rộng cho các khu du lịch và dịch vụ khác trên quy mô toàn quốc. Bạn có thể trải nghiệm toàn bộ quy trình từ tìm kiếm, chọn vé, thanh toán đến nhận vé điện tử.
Trải nghiệm ngay
Truy cập booking.thinksoft.com.vn để trải nghiệm hệ thống đặt vé trực tuyến với đầy đủ tính năng.
Kết luận
Booking Engine qua API của ThinkSoft là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp du lịch, đại lý và đối tác dễ dàng tiếp cận, phân phối vé khoa học, tăng hiệu quả kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nếu bạn muốn số hóa hoạt động bán vé, tối ưu nguồn lực và kết nối đa kênh, hãy chọn ThinkSoft Booking Engine để dẫn đầu chuyển đổi số ngành du lịch!
